Ympäristöstä ymmällään

23.11.2006
Valitsen yritykseksi tanssikoulun, jossa olen käynyt lähes päivittäin jo 7 vuoden ajan. Tanssikoulu DCA sijaitsee Espoossa, Tapiolassa. Se on vuonna 1999 perustettu yksityisyritys. Oppilaita on tällä hetkellä noin 1500

Mikroympäristö

Tanssi on viime vuosikymmenen aikana tullut suosituksi harrastusmuodoksi. Aira Samulin ja hänen oppilaansa, Suomen John Travolta, Marco Bjurström ovat olleet show- ja discotanssin pioneerejä ja kärkihahmoja. 1990-luvusta lähtien tanssin suosio on ollut nousussa. Eikä ihme, sillä sen monipuolisuuden takia lajia voi suositella kaikille. Tanssi ei ole ainoastaan liikuntamuoto, se on samalla taidetta.

Kysyntä DCA:n tanssitunneista on kova ja halukkaita on joka vuosi enemmän, kuin on tunneilla on tilaa. Kysynnän taustalla on tanssin maailmanlaajuisen suosion kasvu. Buumiin ovat vaikuttaneet mm. suositut musikaalit, musavideot, televisio-ohjelmat ja muu julkisuus.
Tanssituntien kysyntään vaikuttavia tekijöitä ovat tanssikoulun tarjonta, sijainti, tanssistudiot, maine ja hyvä hinta-laatusuhde.
Tanssikoulun suosioon vaikuttaa voimakkaasti myös yleinen taloudellinen tilanne. Voikin sanoa, että tanssikoulu liiketoimintana on melko suhdanneherkkää. Tanssiharrastus ei ole välttämättömyyshyödyke, joten taloudellisen tilanteen kiristyessä siitä voidaan tinkiä. Toisaalta tanssikoulun tarjoama toiminta on liiketoiminnan ohella nuorisotyötä. Uskoisin, että vanhemmat kokevat lastensa hyvät harrastukset niin tärkeinä, että ne eivat ole aivan leikkauslistan kärjessä, kun perhe joutuu nipistämään kulutuksestaan.

Kilpailu tanssikoulualalla pääkaupunkiseudulla on polypolinen. Tanssikouluja löytyy useita samantyyppisiä. Uuden tanssikoulun perustamisen kynnys on aika matala. Toiminta ei vaadi suuria investointeja.

Kilpailua lyötyy toki myös toimialan ulkopuolelta, muista esteettisistä lajeista mm. taitoluistelu ja voimistelu.

DCA pyrkii erottumaan toiminnallisella kilpailuedulla. Se panostaa ammattitaitoisiin ja maineikkaisiin opettajiin ja koreografeihin, erittäin laajaan tuntivalikoimaan, laajaan asiakassegmenttiin, sekä korkeatasoisiin tiloihin. Tanssikoulun menestys on ihmisistä kiinni. Hyvin usein varsinkin kokeneemmat asiakkaat valitsevat tanssikoulun siellä toimivan opettajan mukaan. Tanssikoulun tarjonnan laajuus on yksi tärkeä valintakriteeri. Lahes aina asiakkaat haluavat samasta paikasta mahdollisuuksia eri tanssityyppien harrastamiseen. Tämän vuoksi DCA on nähnyt tärkeäksi tarjota kursseja monissa eri tanssimuodoissa. Säilyttääkseen asiakkaat pitkällä tähtäimellä yritys on laajentanut tarjontaansa eri ikäluokille. Tunteja löytyy 2-vuotiaista lähtien aikuistunteihin. Tanssikoulu tarjoaa tanssinopetusta taiteen perusopetuksen laajan opetussuunnitelman mukaisesti.
Tanssikoulun vetovoimaan vaikuttaa asiakkaille syntyvä mielikuva toiminnan laadusta. Menestys kilpailutoiminnassa on eittämättä yksi tärkeistä laadun mittareista. DCA on panostanut voimakkaasti viiden viimeisen vuoden aikana ns. erikoiskoulutusryhmien toimintaan. Näihin ryhmiin valitaan oppilaat karsintojen kautta ja toiminta tähtää kilpailuissa menestymiseen ja esiintymisiin erityyppisissä tilaisuuksissa. Näiden ryhmien kautta tanssikoulu saa näkyvyyttä esimerkiksi lehdistössa. DCA on onnistunut saamaan maineikkaan imagon paljolti erikoiskoulutusryhmien esiintymisten ja kansainvälisen kilpailumenestyksen ansiosta.

Yritys profiloituu julkisuuteen johtajansa kautta. DCA:n omistaja Anitra Ahtola on ollut julkisuuden henkilö jo pitkään, mikä on auttanut tuomaan esiin myös tanssikoulua. DCA:n tärkeitä arvoja ovat oppilaiden monipuolinen kehittyminen, asiakkaiden tasokas palveleminen ja opettajien jatkuva kouluttaminen. Yrityksen kulttuuriin on kunnianhimon ja laadukkuuden lisäksi kuulunut voimakas kasvuhakuisuus. Tämä on varmasti ollut tekijä, joka on mahdollistanut tasokkaiden opettajien ja koreografien palkkaamisen. Jos yritykselle syntyy menestyjän maine, se vetää puoleensa sekä asiakkaita että työntekijöitä.

On ollut mielenkiintoista seurata yrityksen kehitystä pienestä yrittäjävetoisesta tanssikoulusta ammattimaisesti johdetuksi liikeyritykseksi, jolla on oma organisaationsa. Markkinointiin on alettu panostaa systemaattisesti. Tärkeimpiä keinoja ovat laadukkaat, myyntihenkiset kotisivut, lehti-ilmoitukset, DCA-kalenterit sekä joulu-ja kevätjuhlat. Näissä tilaisuuksissa esiintyy 1500 tanssijaa ja yleisönä ovat heidän omaisensa, ystävänsä ja muut tanssista kiinnostuneet. Näin tanssikoulu saa koottua kaksi kertaa vuodessa usean tuhannen tanssista kiinostuneen joukon koolle.
DCA:n tarjoaa myös ohjelmaa erilaisiin tapahtumiin ja juhlatilaisuuksiin. Tämän takia yhteityö erilaisten ohjelmapalveluja tarjoavien yritysten kanssa on tärkeää.